Общи условия

Настоящите "Общи условия" уреждат взаимоотношенията между Фокс Дрим ЕООД (наричан по-долу FoxDream.BG) от една страна и потребителите на електронни (интернет) страници и услуги, намиращи се на домейн FoxDream.BG (наричан за краткост сайт). Тези условия обвързват всички потребители. С натискането на всеки един обект, линк или бутон, разположени на страниците на FoxDream.BG (с изключение на линка към настроящите "Общи условия"), потребителят се съгласява, изцяло приема и се задължава да спазва тези "Общи условия".

Фокс Дрим ЕООД е дружество, регистрирано по Търговския закон на Република България с ЕИК: 205932658 в гр. София, 1504, ул. проф. Асен Златаров №3.

Когато посещавате, разглеждате или използвате този сайт, Вие заявявате, че разбирате и приемате посочените в същия права и задължения като правен еквивалент на подписан между страните писмен договор и приемате и се съгласявате да изпълнявате условията по този договор. FoxDream.BG си запазва правото да променя тези условия по всяко време и по всякакъв повод и ако Вие продължавате да използвате този сайт след подобна промяна това ще се счита за съгласие и приемане на променените условия и съдържание на този договор.

Всички продукти се доставят до всяка точка на територията на България и чужбина.

За България доставката се извършва от куриерска фирма Спиди. Заплащат се при доставка с наложен платеж. Всяка пратка се изпраща автоматично с включена опция за преглед. При получаване в офис на Спиди или на адрес доставката се заплаща от клиента. При получаване на място от наш офис НЕ се заплаща доставка.

За чужбина поръчките се доставят от фирма DHL Express по въздух. За държавите означени с DPD доставката е сухопътна. След изпращане, получавате номер за проследяване на посочения при поръчка E-Mail.

За повече информация прочетете страницата: "ДОСТАВКА".

1. Плащане при доставка (наложен платеж). Всяка пратка се изпраща автоматично с включена опция за преглед.

2. Плащане по банков път: заплащането на дължимата сума се извършва чрез банков превод в указаната от FoxDream.BG банкова сметка. При получаване на стоката не дължите плащане на куриера.

3. Плащане чрез дебитна или кредитна карта (Euroline, Maestro, Master Card, Visa Electron, Visa Classic), при избиране на този метод ще бъдете прехвърлени към страницата на Банка ДСК, за да финализирате транзакцията. Handmade FoxDream.BG НЕ ЗАПАЗВА И НЕ ПОЛУЧАВА ДАННИТЕ НА ВАШАТА КАРТА. Транзакцията се извършва от Банка ДСК посредством мрежата за разплащане на Борика. След постъпване на плащането в нашата система, започва обработката на вашата поръчка. При получаване на стоката не дължите плащане на куриера.

Всяка стока може да бъде рекламирана в установения срок на производителя. За целта стоката се изпраща при производителя, който в срок до 30 работни дни трява да представи решение дали одобрява рекламацията и дали ще възстанови заплатената сума или ще извърши замяна на стоката с нова.

1. За България - Всяка една закупена стока от онлайн магазин FoxDream.BG може да бъде заменена или върната в законоустановения срок от 14 дни. За целта стоката не трябва да е употребявана или монтирана и със запазен търговски вид. В случай, че тези условия не са спазени, FoxDream.BG си запазва правото да не приеме върнатата стока. При връщане на стоката клиентът има право да поиска възстановяване на сумата или замяна на стоката. Сумата се възстановява до три работни дни след като стоката е получена обратно при FoxDream.BG.

2. За чужбина - Клиентът може да се откаже от поръчката в законоустановения срок от 14 дни от получаването, като сумата на стоката (без транспортните разходи) ще бъде възстановена по неговата карта, а транспортните разходи обратно към FoxDream.BG са за негова сметка. Ако стоката все още не е изпратена и клиентът иска да се откаже, възстановяваме цялата платена сума до три работни дни, която включва цената за доставка и стойността на стоката. За вече изпратена стока, сумата се възстановява до три работни дни след като стоката е получена обратно при FoxDream.BG.

FoxDream.BG Е официален представител на фирмите и производителите на тези продукти. Всички стоки и продукти предлагани в този сайт са НОВИ И ОРИГИНАЛНИ по произход, доставени и гарантирани от официални представители на съответните марки с гаранционни условия.

Личните данни, които FoxDream.BG получава, ще бъдат използвани единствено за обслужване на потребителите – приемане и изпълнение на поръчки, доставяне на информация под формата на информационен бюлетин и връзка с потребителите в случай на възникнали проблеми, свързани с поръчката. FoxDream.BG гарантира, че въпросните данни няма да бъдат предоставяни под никаква форма на трети лица или използвани за цели, различни от гореописаните. Потребителите, абонирани за информационния ни бюлетин, могат да прекратят абонамента си по всяко време.

Потребителският акаунт на конкретен потребител може да бъде изтрит от базата данни на FoxDream.BG, заедно с прилежащите към него данни, по всяко време при желание от страна на потребителя.

Крайната цена на поръчката се калкулира като сбор от цените на поръчаните продукти. Всички цени са с включен ДДС и не подлежат на промяна от момента на поръчване до момента на плащане. Към цената на поръчката се добавя и цена за доставка. FoxDream.BG има правото да променя цените обявени в сайта без предварително уведомяване на потребителите. При допуснати технически грешки при публикуване на цените FoxDream.BG има правото да откаже поръчката и не дължи обезщетение по никакъв начин на потребителя. FoxDream.BG се задължава да върне сумата, ако тя е била предварително платена.